Politique d’expédition

Le transport de votre colis GRATUIT dès 55€ d'achat

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d'acheminement.
Le délai moyen est de 48 à 72 heures pour la France métropolitaine mais il ne constitue pas un délai de rigueur et Provence bien-être ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison.

Vous recevrez un mail à chaque étape : confirmation de commande, commande en préparation et commande en cours de livraison.
Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature, dans votre boîte aux lettres.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Suivre votre colis :

Nous vous communiquons votre numéro de suivi de colis COLISSIMO, sur simple demande par téléphone au 04 91 09 07 00 ou par l'intermédiaire du site en cliquant sur la rubrique Contact.

Retours :

"Satisfait ou remboursé" : Si par extraordinaire vous n'étiez pas satisfait par l'un de nos produits, il vous suffirait de nous le retourner même entamé, pour que vous soyez remboursé.